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凯发k8旗舰厅AG邀请码礼仪培训(礼仪培训机构有哪些)

2023-12-02 16:11:36

礼仪培训机构有哪些

礼仪培训机构有北京礼仪专修学院、环球风尚联盟风尚圈、香港皇家优雅女子学堂等等。

1、北京礼仪专修学院

北京礼仪专修学院创办于1988年,初名北京礼仪学校,属于非全日制民办非学历高等教育机构,是中国第一所礼仪文化教育高等院机构,也是中国近代第一个以“礼仪学院”身份和名称建立的学校。它的成立标志着中国近代礼仪文化高等教育的开端。

学院自觉承担国民素质教育责任。在未来发展旅程中北京礼仪专修学院将继续秉承一贯的办学方针与理念,不断探索、进取、突破;为我国礼仪教育事业作出应有的贡献。

2、环球风尚联盟风尚圈

环球风尚联盟是形象管理师、礼仪培训师、衣橱管理师、服装设计师、形体顾问等风尚职业人共建的学术交流网站。环球风尚联盟是由环球风尚联盟文化传播(北京)有限公司运营的风尚行业网站。

GFA是环球风尚联盟的英文缩写,是世界各国、各地区风尚精英开展国际合作、学术交流、资源共享的合作网站。专注于形象礼仪等风尚业态的发展和人才的培养,不涉及任何政治或宗教领域。

3、香港皇家优雅女子学堂

香港皇家优雅女子学堂(简称优雅学堂)是优雅仪态行业的开创者,创始人林秋彤于2000年进入优雅仪态领域,秉承“用心修炼,用爱传承”的理念,用爱与美点燃了这个美丽的行业。

香港皇家优雅女子学堂,作为一家高品位的女性优雅文化培训和传播机构,不仅从形体、仪态出发,还从服饰、色彩、礼仪、声音、品牌鉴赏、时尚感觉等全方位来打造举止优雅、仪态万方的魅力女性。

礼仪礼节培训内容

一、见面礼仪

1、握手礼仪:握手是最常见的见面礼仪。

如果是男士和女士见面,应该是女方主动伸手,否则男士不应主动伸手,更不能对女士有身体上的触碰。

如果是上下级关系,那么应该是上级先主动伸手;长幼关系时,应由长辈先伸手。

行握手礼时,视线应注视对方,面带微笑,善意寒暄,注意要保持手掌的干净整洁。

2、问候礼仪:有直接式问候和间接式问候。

直接式问候就是直接以问好作为问候的主要内容,它适用于正式的交往场合,特别是在初次接触的陌生商务及社交场合,如:“您好”、“大家好”、“早上好”等。

间接式问候就是以一些问候语,或者在当时条件下可以引起的话题开场,主要适用于非正式、熟人之间的交往。如:“最近过得怎样”、“忙什么呢”、“您去哪里”等,来代替直接问好。

3、致意礼仪:致意是一种不出声的问候礼节。

常用于相识的人在社交场合打招呼,在人群多的场合中往往会用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

二、交谈礼仪

1、交谈的态度:在跟人交谈的时候应当体现出以诚相待、以礼相待、主动热情的基本态度,而不能是敷衍了事的态度交谈。

2、礼貌用语:在交谈时应使用礼貌用语。

常用的礼貌用语有:“您好、请、谢谢、对不起、没关系、打扰了、再见”等。

3、礼让对方:在与他人交谈时,不要以自我为中心,而忽略了对方的感受。

三、宴会礼仪

1、出席宴会前要做简单的梳洗打扮。

女士要淡淡地修饰下,显出秀丽高雅的气质,这可根据宴会的场合来选择穿衣搭配。男士要整理干净头发和刮洗胡须,穿上一套整洁大方、适合自己的服装。

2、参加宴会时切记不要迟到,要按规定的时间准时赴宴,到达的时间应提前10分钟。有时请柬上会写明客人到达和宴会的开始时间,一定要按时出席。

3、进入宴会厅时,要先向主人问候致意,再向其他客人问好。当入席时,应在椅子左侧用手把椅子拉开适合距离再入座,不要用脚将椅子推开,离座时也从椅子左侧离开。

3、用餐前的正确身体姿势应是身体坐直,手放膝盖上,切记不要把手放在桌子上或者摆弄餐具。

4、进餐时,动作要文雅,应把食物送入嘴中,而不是把嘴凑近食物再吃;在咀嚼食物时不要发出声音。

进餐过程中万一要打喷嚏或是咳嗽时应马上掉头向后,并且用手帕掩口,不要在对视人时在做这些事情,这是很不雅观的行为。

礼仪的重要性

礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。

礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。

礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中,交谈讲究礼仪,可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好,只要讲究礼仪,事情都会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力。

礼仪对规范人们的社会行为,协调人际关系,促进人类社会发展具有积极的作用。

所以无论何时何地,我们都要以最恰当的方式去待人接物。这个时候“礼”就成了我们生命中最重要的一部分。礼仪是人际关系中的一种艺术,是人与人之间沟通的桥梁,礼仪是人际关系中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即在在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。

服务员的礼貌礼仪培训内容

服务员的礼貌礼仪培训内容有说话礼貌、行为礼貌、对待客人的礼貌、上菜时的礼貌、清洁卫生、对待客人的私人物品等等。

1、说话礼貌

服务员在与客人交谈时,应使用清晰、温和、礼貌的语言,不得使用粗鲁、冒犯性的语言。如果需要向客人解释某些规定或政策,请耐心、详细地解释。

2、行为礼貌

服务员在客人面前应保持优雅、得体的行为举止,不得有粗鲁或不得体的行为。

3、对待客人的礼貌

服务员应主动向客人问好,尽可能地提供帮助。如果客人需要帮助或有任何问题,服务员应耐心地倾听并尽力解决。

4、上菜时的礼貌

服务员在上菜时,应注意不要把菜肴溅到客人的身上,同时也要等客人拿起餐具后,才能将菜肴放在餐桌上。

5、清洁卫生

服务员应注意保持工作区域的清洁和卫生,包括及时清理餐桌和地面等。

6、对待客人的私人物品

服务员在客人到达餐厅前,应将客人的私人物品放置在安全的地方,并尽可能地保护客人的隐私。

礼仪培训内容

礼仪培训(礼仪培训机构有哪些)

礼仪培训内容:

1、服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪。

2、仪容礼仪:面容、化妆。

3、仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。

4、常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手。

5、介绍礼仪:名片礼仪;同行礼节:保持距离。

6、会议礼仪:发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪;问候的顺序:位低者问候位高者;自我介绍:先递名片、时间简短、内容规范;介绍的顺序。

7、握手礼仪:握手次序:女士先伸手,男士才可握手;领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。

8、电话礼仪:接听电话先问好。

礼仪的基本内容有:

仪表:是指人的外观。是静态。

仪容:是指脸部、面容,仪容是仪表中的最重要的部分。

仪态:是指人的举止动作,是动态。

礼仪培训的内容有哪些?

会议服务礼仪培训内容如下:

一、迎接礼仪

1、迎接。

2、等候。

二、招呼礼仪

四种招呼礼。

三、引导礼仪

1、迎接引导来宾的方位。

2、引导线路。

3、礼仪习俗。

4、国际礼仪通则。

5、站姿需要在旁等候。

6、走姿。

7、手势指引。

8、引导入座。

四、奉茶礼仪

1、斟茶几份满。

2、端茶的姿态。

3、奉茶的站位。

五、介绍礼仪

1、三种介绍:自我介绍、为他人介绍、被人介绍。

2、站姿。

3、手势。

4、界域。

5、介绍引见结束后礼仪人员的退场。

六、献花的礼仪(颁奖)

1、拿花的手位(花篮/花束/花盘)。

2、拿花的身位。

3、献花时行进路线。

4、献花(颁奖)时站位。

5、献花(颁奖)时手位。

6、献花(颁奖)时体态。

7、献花(颁奖)结束后的退场。

8、献花时的禁忌。

七、鞠躬礼仪

1、鞠躬时的脚的方位。

2、鞠躬时手的拜访。

3、鞠躬时的度数。

4、几种错误的鞠躬方式。

八、送客礼仪

1、送客时的态度。

2、送客时的语言。

讲解员礼仪培训和技巧

讲解员礼仪培训讲解语言规范和讲解姿势。技巧讲解声音的正确处理、讲解中突发状况的处理。

一、礼仪培训。

1、讲解语言规范亲切。

讲解员在讲解时语气亲切自然,发音准确,语速均匀,音量适宜,吐字清晰,张弛有度。讲解内容规范,措辞准确、得体,经得起推敲(不讲年代、人物等不确定的内容),在讲解中避免“好像”“可能”等字眼。

应深刻理解并熟练掌握、灵活运用讲解内容,在讲解过程中可以通过加重语气,放慢语速等来烘托讲解内容。

2、讲解姿势优雅庄重。

⑴、表情:讲解时表情要自然、大方、庄重。同时根据讲解内容面部表情要有准确而适度的变化,真实而恰当地表现讲解的内容,但切忌做出过于夸张的表情而显得矫揉造作。

⑵、站姿:讲解员在站立时,要自然地挺胸收腹,身体与地面垂直,重心放在前脚掌,双肩放松,双臂自然下垂或在体前交叉。不宜将手插在口袋里,更不能下意识地做些小动作(掏耳朵、捋头发,挖鼻孔等),有失礼仪的庄重。

⑶、走姿:讲解员在行走时,要注意步伐轻而稳,抬头挺胸,双肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂,同时注意保持与游客之间的距离,不能拉得太开。

在陈列厅讲解时,讲解员要面对观众退步走或侧身面对观众行走。在室外讲解时,讲解员一般走在观众右侧中间靠前位置,把主道留给观众,身体微侧,避免背对观众。

⑷、目光:讲解时目光多用虚视法、环视法,眼光不能松散,切忌神游物外。可与观众进行一些视觉交流,眼神应自然、稳重、柔和、坦荡、友善。讲解时目光平视,焦点尽量落在后面的观众,同时兼顾他人,这是最基本的礼仪,也能使自己精神更集中。

⑸手势的运用:讲解时的指示手势要规范、适时、准确、干净、利落、优美,做到眼到、口到、手到,简洁、协调,忌来回摆动、兰花指等。

二、技巧

1、讲解声音的正确处理。

讲解时对声音首先要做到艺术性的处理,做到亲切悦耳,亲和力的提升,有助于受众对讲解内容的吸引力提升。讲解时的表达技巧主要是要求讲解员有正确的发音,这就包括语音、语调、重音、语速、吐字归音。

讲解时语音主要是要求做到声音不做作,而讲解语调不同于基调,语调即说话的腔调,就是一句话里声调高低抑扬轻重的配制和变化。语调根据表示的语气和感情态度的不同,可分为四种类型:平直调、高升调、降抑调、曲折调。

讲解重音是讲解时需重点突出、给予特别的强调的词。讲解员学会重音的运用和听话听音都是非常重要的,讲解时可以通过以下几种方法来实现:⑴、加大音量。⑵、增强声音力度。⑶、强调重音的突出。

讲解语速主要由讲解内容来决定,主要通过察言观色来处理,要分析观众的对象、年龄、兴趣、逗留时间,所以,讲话过程中一定要把握好语速的快慢,讲话中要有快有慢,快慢结合,这样的讲话才有吸引力,对内容的要求,可伸可缩,可繁可减。

2、讲解中突发状况的处理。

⑴、面对不愿听讲解的游客时,讲解员首先要控制好自己的情绪并分析原因,然后根据具体情况解决问题。

⑵、面对打扰讲解的游客时,讲解员最好冷静,不妨先让那位游客暂时作为一名“讲解员”。游客讲解得不好也没关系,在他讲解完后,要尽量给予肯定和赞赏对方所讲得合理的部分。

⑶、当游客与讲解员对所讲解的观点和内容发生矛盾和分歧时,讲解员不能与和游客争吵,而应该在求同存异的基础上,个别、友好地与其交流、探讨,相互取长补短。

职业特点

讲解是知识和语言的高度综合艺术,其职业特点与组团社导游员有着根本的区别,它综合了教师、播音、演讲、话剧、表演等专业的技术手段,是专业性、知识性和艺术性的综合。

讲解员既担负着宣传和教育的职能,同时要能有效地有效地组织引导观众参观,此外还担负着协调处理、写作研究等义务和职责。

礼仪培训内容

礼仪培训的主要内容包括:服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪;仪容礼仪:面容、化妆;仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿;常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手,等等。

一个区域内人们交往时所认同的准则和行为规范,是在较大的较隆重的场合,为表示礼貌和尊重而举行的礼宾仪式,是在国际交往接待时,在礼遇规格和礼宾次序方面应遵循的礼貌礼节要求。

礼仪礼貌反应了一个人在道德、学问、技艺等方面通过自己的刻苦学习、艰苦磨练以及长期陶治,逐渐使自己具备某一方面的素质和能力。

基本礼貌

1、微笑,与客人保持眼光接触;

2、主动向客人问好;

3、尽量称呼客人的姓氏;

4、主动让路、让位给客人,请客人先行;

5、三人以上对话,须用相互都能听懂的语言;

6、不可询问客人私人问题(如年龄、收入、婚姻);

7、复述客人要求;

8、不能满足或不明白客人时必须立即道歉, 同时给客人一个解决的建议可主动协助联系解决;绝对不可以将客人当成皮球;

9、在工作岗位时-精神饱满,不可聊天,吃东西;随时留意客人是否需要服务。

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